河口这些小区暖气不热?相关部门给出答复↓

时间:2019-12-03 05:01:28    来源:东营城事   浏览:4

近日,有市民河口人民政府网站上问:

西湖印象三期今年第一年供暖,16号才拖拖拉拉的供上,但是供暖运行至今,温度仍然没有提上来,特别是高层的9楼到11楼,暖气片一直是凉的,进水管有点温度,回水也是凉的。据了解,高层住宅的1至11层和12-17层分别由两条线供暖,第一条线的9至11层为供暖末端,压力很小,前期经与小区物业和供暖公司询问,1到11层的供暖线路应该有两个压力泵进行供暖,现在压力小是因为其中一个压力泵坏掉了目前有一个泵,所以压力很小,水循环很慢,所以温度根本不去,从16号开始就说正在维修第二个压力泵,但是到现在也没有修好,供暖公司电话一直打不通,打通了也是一两句话搪塞过去,始终不见维修第二个压力泵。希望部门领导能够出面协调一下,现在天气温度还不很低室内勉强能到十七八度,等天气温度降下来以后,屋里是无法维持到十七八度的。希望领导能够帮助解决一下第二个压力泵的维修问题。谢谢。

对此,河口区综合行政执法局回应:

首先,感谢您对城市管理工作的关心与支持!我局已督促供暖企业对换热站压力泵进行检测,经检测,入口压力0.69MPa,出口压力0.49MPa,压力达标,小高层暖气回水温度39.5℃,多层暖气回水温度38.5℃,现该小区供暖温度达标。如后续居民家中出现暖气不热等情况,可联系热力公司报修,报修电话:8671342,同时居民也可在微信上关注“大明新能源公众号报修。

物业和市政公用事业投资有限公司也对此回应:

您好,供暖企业已经对换热站压力泵进行检测,入口压力0.69MPa,出口压力0.49MPa,压力达标,小高层暖气回水温度39.5℃,多层暖气回水温度38.5℃。

近日,有市民在河口区人民政网站上问:

尊敬的领导,金辰怡和水岸自从15号开始送暖,温度还可以,暖气片稍微有点烫手,但是,大概从19号开始,暖气片和地面温度开始下降,温度下降初期暖气片还是温的,直到23号暖气片变得冰凉,居民们跟物业和供暖公司反应未见成效。今天气温开始下降了,居民家里都有老人孩子,大家都很着急,请领导在百忙之中,督促供暖企业加大排查力度,查找到真正不热的原因,尽快让居民享受的自己应得的权益。这关系民生问题,如果处理不当会引起上访问题。

河口区综合行政执法局回应:

首先,感谢您城市理工作的关心与支持!我局已督促供热企业对该小区进行温控调节,增加该小区热量投放,提高居民家中供暖温度,现该小区已恢复正常供暖。如后续居民家中出现暖气不热等情况,可联系热力公司报修,报修电话:8671342,同时居民也可在微信上关注“大明新能源”公众号报修。

六合街道回应:

尊敬的留言人:您好!

感谢您对我们工作的理解和支持。

自收到留言后,社区协调物业工作人员连续3天到户检测温度,均在19℃以上,只发现1户因卫生间自行改造温度不达标,目前正在联系维修人员查找原因中。

物业和市政公用事业投资有限公司也回应:

您好,供热企业已经对该小区进行温控调节,增加该小区热量投放,提高居民家中供暖温度。另外,如果居民自行处置有困难,请拨打供暖企业报修电话进行报修。

编辑:小L

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